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哈尔滨住房公积金管理中心2020年政府信息公开工作年度报告

日期:2021-01-18 14:04 来源:哈公积金管理中心

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 本年度报告依据新修订的《澳门金沙集团》(以下简称新《澳门金沙集团》)和《澳门金沙集团实施》(以下简称《澳门金沙集团》)有关要求,在认真总结哈尔滨住房公积金管理中心(以下简称公积金中心)2020年政府信息公开工作的基础上编制形成。本年度报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开申请行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个方面。本年度报告所列数据统计期限自2020年1月1日起至12月31日止。

 本年度报告的电子版可通过澳门金沙集团门户网站→政务公开栏目→政府信息公开年报专栏→政府部门查阅下载。网址为:http://xxgk.gasnice.net/art/2021/1/18/art_11551_987241.html

 一、总体情况

 2020年,公积金中心认真贯彻落实新《澳门金沙集团》,结合国务院和省、市政府信息公开工作要点,围绕2020年的重点工作,坚持以公开为常态、不公开为例外,不断提升政务公开质效,助力全市营商环境优化,完善网络和信息化建设与应用,促进全市经济澳门金沙集团持续健康发展。

(一)明确重点,落实责任。根据国办及省、市2020年政务公开工作任务责任分解,结合公积金中心实际,制定《澳門金沙度假區金沙旅享》,突出工作重点,细化责任分工,责任落实到人,进一步提升公积金中心政务公开工作质效提升。

(二)规范制度,完善机制。严格执行《澳門金沙度假區金沙旅享》,进一步规范信息公开三级审查制度,严格落实“谁主管、谁负责”、“谁公开、谁审查”、“先审查、后公开”、“一事一审”的公开保密审查原则。凡上网拟公开的信息,都需经拟稿处室提出预公开意见,经政务公开工作机构审查,最后由分管领导签发,杜绝失泄密事件的发生。

(三)履行义务,确保时效。在日常工作中认真履行政府信息公开义务,及时更新政务信息公开目录和公积金中心门户网站内容,实现常态、动态公开。全年网上公开信息108条,其中,制发的规法性文件严格按照“谁发布谁解读”原则,落实执行政策解读材料与政策文件同步组织、同步审签、同步部署工作机制,公开率达到100%,政策解读率达到100%。全面公开本部门财政信息及招投标信息,提高工作透明度。围绕“六稳”“六保”加强政策发布解读,疫情期间,中心制定并发布纾困疫情影响相关惠民惠企政策5项,有效缓解疫情对企业运行经济压力,有效降低疫情对百姓购房需求影响,为保障和改善民生做出积极努力。持续更新完善公积金相关业务办事指南,增强公开信息实用性。

(四)全面创新,取得成效。以“改革创新年”为主线,着力推进管理机制创新、政策制度创新、工作流程创新、服务模式创新,进一步深化“放管服”改革,全面建设“智慧公积金”服务体系。哈尔滨住房公积金管理中心全面加强服务模式创新,打破线上服务会计结算壁垒,打造公积金中心“7×24小时”网上办理新模式,有效解决缴存职工“上班时间没空办、下班时间没处办”的困扰,不断提升服务效能,全面提高群众满意度。推出新版网上营业大厅,完善手机APP、微信等渠道的服务功能,实现与网厅业务同步办理;新增6家银行网上提取公积金偿还商贷业务,使更多合作银行偿还商贷提取公积金实现网上办理。全面开展业务流程梳理汇总,重点围绕优化业务流程、精简要件,查找群众办事中的“堵点”,研究提出解决问题、改进工作的办法措施。经系统梳理,累计精简提取、贷款以及归集业务要件15项,其中,减少租房提取、商业购房提取要件3项;减少商品房、存量房公积金贷款要件2项;减少公积金贷款项目签约要件6项;减少住房公积金单位建户要件4项。建立公积金信用与金融服务平台,6家银行497个网点、986台智慧柜员机已开通公积金业务办理功能,公积金业务实现了“网上办”“就近办”“掌上办”“随时办”。

(五)强化监督,考核问效。更新完善《澳门金沙集团》,进一步明确各部门所承担职责,按要求对中心政务公开相关工作开展监督检查,对存在问题及时指正,立行立改。

 二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理政府信息公开申请情况

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

  五、存在的主要问题及改进情况

 

  2020年,公积金中心政务公开工作平稳有序开展,但也存在一些问题和不足,一是信息公开的内容和形式还有待进一步丰富,二是依申请公开工作规范性还有待提升。在下步工作中,公积金中心将继续按照国家、省和市关于政务公开工作的新要求和新部署,做好以下几点:

 一是针对职工群众关心的、关注的热点问题、重点内容进行公开,开展形式多样的政策解读,提高解读内容形式的关联性、实用性、易用性。

 二是严格按照新《澳门金沙集团》及相关文件规定,合法依规开展依申请公开事项相关工作,规范依申请公开受理,准确公开申请接收渠道情况信息,保证信息公开合法合规,进一步规范申信息回复文本。力争不发生或少发生复议和诉讼。

 三是充分利用中心门户网站、手机APP、微信公众号、微博等渠道,加强与职工群众的沟通联系,实行“7×24”小时服务,利用信访投诉板块、“领导信箱”、百姓谈等公开和互动渠道,倾听群众诉求,确保应答处理更加高效。

 六、其他需要报告的事项

 无。

     

   附件:哈尔滨住房公积金管理中心2020年政府信息公开工作年度报告.doc

 

 

 

 

 

哈尔滨住房公积金管理中心

2021年1月15日

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