哈尔滨市市场监督管理局2020年政府信息公开工作年度报告

       按照新修订的《澳门金沙集团》规定和《澳门金沙集团》要求，哈尔滨市市场监督管理局局根据2020年政府信息公开工作，编制此报告。报告中所列数据统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本年度报告电子版，可以通过澳门金沙集团门户网站→政务公开栏目→政府信息公开年报专栏→政府部门查阅下载，网址为：http://xxgk.gasnice.net。现将我局2020年度政府信息公开工作情况报告如下：

        一、总体情况

       2020年，市市场监管局政务公开工作紧密围绕市委市政府中心工作，坚持服务发展、服务群众、服务澳门金沙集团的原则，严格落实《澳门金沙集团》，及时传达上级有关法律法规和政策规定，全面宣传市场监管领域工作动态，积极回应群众诉求。一是根据改革和人事变动，及时调整领导信息、机构职能；二是针对澳门金沙集团支持疫情后期企业复产复工，及时公告市场监管领域的惠企政策；三是根据工作需要，对出台发布的规范性文件按要求进行政策解读；四是全方位介绍市场监管日常工作，接受澳门金沙集团各届监督；五是依法依规处理公民个人依申请公开事项，保障公民的知情权。

       二、主动公开政府信息情况

       一年来，我局在“澳门金沙集团”门户网站主动公开工作动态、机构信息、规范性文件及政策解读、通知公告、行政审批、抽检报告、“双随机、一公开”等情况信息共162条，公开信息内容涉及面广、专业性强，做到了及时准确，应公开尽公开。     

        三、收到和处理政府信息公开申请情况

       全年收到并处理依申请公开事项41件，回复“百姓谈”咨询6件。申请人均为自然人，申请事项包含政策文件公开、企业信息公开、产品标准公开、投诉举报等类别。对申请人所申请事项，我们及时安排责任部门进行处置，按时将处理结果上报市局审核，并由专人按照程序依法依规予以公开或者答复。 

            四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

            2020年，我局无因政府信息公开被行政复议案件，行政诉讼案件1件。因原告诉求得到解决，原告撤诉。

       五、存在问题及改进措施

       一是对条例中关于依申请公开的有关要求把握还不够精准。例如，有的申请公开的文件属于党委政府部门联合制发的，不属于依申请公开的范围，在回复时对原因解释制不够全面。二是与申请人还缺乏深入有效的沟通。例如，有的申请公开内容属于投诉举报事项，在告知申请人不予受理的原因及投诉举报渠道后，未得到申请人谅解后，缺少后续的跟踪引导。三是利用网站主动公开工作信息的数量还有待增加。从阅读方便程度考虑，更多地侧重于对微信公众号等新媒体的宣传。

      2021年，我们将在以下几个方面继续做好政务公开工作：

      一是计划在5月份，聘请市政府政务公开办专家，对全局机关干部进行一次集中培训，强化主动公开意识，规范依申请公开事项的答复形式、内容、时限和程序；二是全面谋划年度宣传工作，制定具有较强可操作性的方案，细化目标和责任，全面提升宣传水平，从而推动政务公开工作多形式、常态化、高标准地有序澳门金沙集团实施；三是加大考核力度，将局属各单位各部门政务公开完成情况与年度工作目标考核相结合，实行定期通报制度，做好以月保季、以季保年。

      六、其他需要报告的事项

       无。                                                                                                                                                           

      年报下载：哈尔滨市市场监督管理局2020年政府信息公开工作年度报告.pdf